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1、咨询400热线，总部客服接听、登记，由总部中心派单服务商。
2、服务商联系核实具体地址、时间、客户信息、联系方式，咨询客户实际情况(配件、材料、工具准备)派遣服务工程师。
3、服务工程师讲解专业保养及使用知识(关注公众号了解更多)，填写售后服务反馈单，客户评价满意度并签字。
4、服务单据由服务商录入系统。
5、总部客服回访客户，确认真实性及满意度。
售后为24小时热线受理，24小时内客户监督受理，偏远山区72小时，特殊服务6小时。

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